Junior UX Researcher:in Vollzeit (m/w/d)

Custom Medical ist eine 2013 gegründete Agentur für Usability Engineering, UX Design und Testing von Gesundheitsanwendungen und Medizinprodukten. Wir unterstützen unsere Kunden bei der menschzentrierten Optimierung ihrer Produkte. Dafür sprechen wir mit Nutzern, beobachten sie bei der Nutzung von den Produkten und führen Nutzerstudien durch. Aus den Erkenntnissen erstellen wir Requirements und entwerfen Produkte in Hard- und Software. Mit der abschließenden Prüfung der Produkte in einer summativen Evaluation in Europa und der USA sowie der Dokumentation gemäß regulatorischen Anforderungen stellen wir sicher, dass die Zulassung reibungslos funktioniert. Wir sind ein motiviertes, sympathisches Team in Darmstadt und Boston suchen ab sofort Verstärkung im Bereich „User Research“.


Wir...

• ...bieten dir eine interessante Tätigkeit, mit regelmäßig wechselnden Projekten

• ...sind ein super Team, mit tollem Zusammenhalt und schönen Events

• ...bieten die Möglichkeit auf einen unbefristeten Vertrag mit 30 Tagen Urlaub

• ...haben ausschließlich bezahlte Überstunden, eine Betriebsrente und fördern eine gute Work-Life-Balance. Deswegen sind wir ein „Great Place to Work“!

• ...haben eine Kaffee-, Wasser- und Teeflatrate sowie eine offene Fehlerkultur

• …bieten die Möglichkeit, in internationalen Projekten zu arbeiten und innerhalb der Arbeit auch ins Ausland zu reisen.

Deine Aufgaben: Gemeinsam gestalten wir die Medizinprodukte von morgen!

• Tauche ein in die Welt der Nutzerforschung – von Europa bis in die USA. Führe Studien durch, ganz egal ob vor Ort, remote oder telefonisch, und sammele wertvolle Erkenntnisse, die den Alltag von Fachkräften und Patient:innen spürbar verbessern.

• Teile deine Ergebnisse selbstbewusst und verständlich mit unseren Kunden – natürlich in Deutsch und Englisch. Zeige ihnen auf, wie deine Erkenntnisse dazu beitragen, Produkte sicherer und intuitiver zu machen.

• Fachberatung ist deine Stärke: Unterstütze unsere Kunden bei der Wahl der richtigen Researchmethode und entwickle praxisnahe Gestaltungsempfehlungen, die echten Mehrwert schaffen.

• Expertenreviews mit Tiefgang: Stelle sicher, dass die Produkte sowohl intuitiv als auch zuverlässig bedienbar sind – denn im medizinischen Umfeld zählt jeder Handgriff.

• Dein Input macht den Unterschied – für eine bessere medizinische Versorgung und Produkte, die den Menschen wirklich weiterhelfen!
  

Du..

• …verfügst über ein fundiertes Methodenwissen und hast einen Bachelorabschluss in Soziologie, Psychologie, Human Factors oder vergleichbaren Fächern

• ...bist empathisch, charismatisch, gut organisiert, zuverlässig und offen für konstruktive Kritik

• ...kannst dich für technische Produkte begeistern und hast Interesse am Medizinumfeld

• ...erkennst Aufgaben von alleine und bist bereit, diese auch ohne direkte Anweisung zu übernehmen, bist gewissenhaft und ordentlich

• ...verfügst über exzellente Sprachfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen von Vorteil, aber nicht benötigt

• …verfügst über Reisebereitschaft zur Durchführung der Studien.

Du willst ein Teil von diesem mega Team und dem spannenden Thema werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen können, die folgende Inhalte haben:

✔️  Kurzes Motivationsschreiben (Warum bewirbst du dich auf diese Stelle bei uns?)

✔️  Deinen Lebenslauf

✔️  Deine Gehaltsvorstellung

✔️  Deinen gewünschten Starttermin.