UX Researcher Vollzeit (m/w/d) - alle Erfahrungslevel

Jobbeschreibung


Custom Interactions ist eine 2013 gegründete Agentur für Data Driven UX Design. Wir unterstützen unsere Kunden bei der menschzentrierten Optimierung ihrer Produkte. Dafür sprechen wir mit Nutzern, beobachten sie bei der Nutzung von den Produkten und führen Nutzerstudien durch. Aus den Erkenntnissen formen wir Use Cases und Personas und entwickeln maßgeschneiderte Konzepte, die nur dann Standard sind, wenn unser Kunde dies wünscht. Wir sind ein motiviertes, wachsendes Team in Darmstadt und suchen ab sofort Verstärkung im Bereich „User Research“.


Wir...

  • ...bieten dir eine interessante Tätigkeit, mit regelmäßig wechselnden Projekten in einem dynamischen Umfeld

  • ...sind ein super Team, mit tollem Zusammenhalt und schönen Events

  • ...bieten die Möglichkeit auf einen unbefristeten Vertrag mit 30 Tagen Urlaub

  • ...haben ausschließlich bezahlte Überstunden und eine Betriebsrente. Deswegen sind wir ein „Great Place to Work“ und einer von Deutschlands beliebtestens Arbeitgebern auf Kununu!

  • ...haben eine Kaffee-, Wasser- und Teeflatrate sowie eine offene Fehlerkultur


Deine Aufgaben:

  • Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Nutzerstudien national und international
  • Präsentation der Studienergebnisse vor dem Kunden in deutscher und englischer Sprache
  • Durchführung und Auswertung von semi-strukturierten (Telefon-)Interviews
  • Kundenberatung hinsichtlich der korrekten Researchmethode
  • Erarbeitung von Gestaltungsempfehlungen auf Basis von Nutzerstudien
  • Durchführung von Expertenreviews
  • Dokumentation von Usability und User Experience Maßnahmen in deutscher und englischer Sprache

Stellenanforderungen

Du..

  • ...verfügst über ein fundiertes Methodenwissen
  • ...hast einen Bachelor- oder Master-Abschluss in Human Factors, Soziologie, Psychologie, Anthropologie, Ethnologie oder vergleichbaren Fächern - aber auch Quereinsteiger mit guten analytischen Fähigkeiten und hoher Menschzentrierung
  • ...bist empathisch, sehr charismatisch, gut organisiert, zuverlässig und offen für konstruktive Kritik

  • ...kannst dich für technische Produkte begeistern und hast Interesse am Medizinumfeld

  • ...erkennst Aufgaben von alleine und bist bereit, diese auch ohne direkte Anweisung zu übernehmen, bist gewissenhaft und ordentlich

  • ...verfügst über exzellente Sprachfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen von Vorteil, aber nicht benötigt.

  • ...bist in der Lage mit den Anforderungen des Projektgeschäfts umzugehen, kommst mit Zeitdruck und wechselnden Inhalten zurecht. 


Du willst ein Teil von diesem mega Team und dem spannenden Thema werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen können, die folgende Inhalte haben:


✔️  Kurzes Motivationsschreiben (Warum bewirbst du dich auf diese Stelle bei uns?)

✔️  Deinen Lebenslauf

✔️  Deine Gehaltsvorstellung

✔️  Deinen gewünschten Starttermin.